La pandémie qui fait rage dans le monde entier a changé la vie de chacun d’entre nous, tant au niveau professionnel que personnel. Nous avons tous dû nous adapter rapidement à des changements de vie pour survivre et tenter de nous épanouir dans des circonstances émotionnelles très difficiles.
Le changement peut être très compliqué, surtout si votre façon actuelle de faire des affaires s’est avérée fructueuse pendant de nombreuses années. Mais, comme l’a dit Elon Musk, qui en sait un peu plus sur la vente et la technologie, « Certaines personnes n’aiment pas le changement, mais vous devez accepter le changement si l’alternative est un désastre ». Les entreprises du monde entier devront accepter le changement si elles veulent survivre aux prochaines tempêtes du nouveau monde dans lequel nous vivons. Pour prospérer, elles devront rapidement modifier leurs méthodes de communication et d’engagement envers leurs clients.
Comment la mode s’adapte à la technologie
Nulle part ailleurs que dans l’industrie de la mode, le besoin d’adaptabilité et de changement n’a été aussi fort.
Dans le passé, ce secteur s’est appuyé sur les aspects tactiles et visuels de la présentation de ses produits aux clients. Les magasins ont toujours attiré les acheteurs avec des vitrines soigneusement et joliment conçues. L’entrée des clients dans le magasin était très utile car elle incitait les acheteurs à voir, toucher et essayer les produits.
Un autre avantage évident de la présence de clients dans le magasin pour parcourir et acheter est qu’elle a offert aux détaillants de nombreuses possibilités de ventes croisées, notamment avec des articles tels que les accessoires. Depuis des décennies, la vente au détail en magasin est un moyen standard de faire des affaires dans le domaine de la mode.
Cependant, même avant la pandémie, les consommateurs ont changé leur façon d’acheter, de naviguer et de dépenser leur argent.
Quand la mode rencontre internet
Au cours de la dernière décennie, la plupart des grands détaillants de mode ont créé une forte présence en ligne pour compléter leurs magasins physiques. Il existe également de nombreuses entreprises de mode plus récentes qui opèrent uniquement en ligne. La plupart des entreprises passant à un modèle en ligne partiel pour répondre aux besoins d’une clientèle avide de technologie, le secteur a dû trouver des moyens d’atteindre de nouveaux clients, et de conserver ceux qui étaient déjà fidèles à leur marque.
Même avec l’inconvénient de perdre l’aspect tactile des ventes, il y a beaucoup de choses qui font que les vêtements et les accessoires sont parfaits pour le commerce virtuel. La mode se prête naturellement aux méthodes de vente visuelle en ligne, et la technologie peut être exploitée de multiples façons pour aider les clients à trouver des marchandises, des accessoires et des produits parallèles qu’ils pourraient aimer en fonction de leurs achats antérieurs, de leur historique de navigation et de leurs « favoris » enregistrés.
Le perfectionnement de l’aspect visuel des ventes en ligne est d’une importance vitale pour maintenir l’intérêt des consommateurs, mais cela ne signifie pas grand chose si les clients ne trouvent pas les produits. Pendant cette crise , et très certainement à l’avenir, ce qui devient le plus important est l’utilisation de la recherche organique.
Ces dernières années, l’industrie de la mode est devenue plus dépendante des influenceurs et des médias pour faire connaître les produits, mais même ces méthodes ne sont pas aussi avantageuses qu’avant la pandémie. De nombreuses entreprises connaissent un déclin du trafic organique simplement parce que leurs marchandises ne sont pas essentielles et ne sont pas incluses dans les recherches populaires.
La réponse à ce problème ? L’utilisation de données structurées !
Si vous voulez un trafic organique de qualité, vous avez besoin de données structurées
Les données structurées aident à combattre les problèmes de perte de recherche organique en aidant les moteurs de recherche à mieux comprendre votre contenu.
Les données structurées classent les informations sur Internet, dans les pages web et dans les courriers électroniques des serveurs publics. Les schémas sont créés, maintenus et promus pour les données structurées par Schema.org. Le groupe Schema.org a été fondé à l’origine par Google, Microsoft (Bing), Yahoo, et a ensuite été rejoint par Yandex (le plus grand moteur de recherche russe).
La plupart des moteurs de recherche utilisent désormais des données structurées pour améliorer la précision et tirer le meilleur parti du contenu des sites web. Pour comprendre les données structurées, il est utile de comprendre ce qu’est Schema.org :
Schema.org fournit un ensemble de vocabulaires partagés que les webmasters peuvent utiliser pour baliser leurs pages web de manière à ce qu’elles soient comprises par les principaux moteurs de recherche tels que Google, Bing, Yahoo et Yandex.
Le balisage de pages web avec des vocabulaires partagés à l’aide de Schema.org n’est pas une « stratégie » de référencement, c’est l’utilisation du langage de base dont toutes les machines ont besoin pour comprendre votre contenu.
Cela signifie, en particulier pour les marques de mode, que cette technologie peut être utilisée pour augmenter un trafic pertinent et organique. Le trafic lui-même n’est jamais un objectif, il est beaucoup plus important d’obtenir un trafic qui mène à des ventes. Faire venir des foules de personnes sur votre site web pour qu’elles le consultent et le quittent n’est pas aussi utile que d’attirer davantage d’acheteurs qui aimeront et voudront acheter vos produits.
Il existe plusieurs types de balisage de données structurées, mais il y en a trois en particulier, spécifiques à Google, qui sont les plus bénéfiques pour les personnes travaillant dans le secteur de la mode :
- Balisage des produits – Le balisage peut être ajouté aux pages de produits afin que Google puisse fournir des informations détaillées telles que le prix, les évaluations, la disponibilité et les images aux chercheurs directement dans la page de résultats de recherche.
- Balisage sitelink– Une boîte de recherche sitelink est une méthode rapide permettant aux acheteurs de rechercher votre site internet ou votre application immédiatement sur la page de résultats de la recherche.
- Breadcrumb – Ce balisage fournit un breadcrumb sur une page qui indique la position de la page dans la hiérarchie de l’ensemble du site web.
Utilisation de produits, sitelink et de breadcrumb pour améliorer le trafic organique vers votre site web
Lorsque vous utilisez des balises sur des pages web, certaines propriétés spécifiques sont requises et d’autres sont suggérées. Il existe des définitions de types de données structurées qui sont nécessaires pour que le contenu de votre page puisse être affiché comme un « résultat riche » de Google. Si vous devez disposer des propriétés requises, les propriétés recommandées sont également importantes, bien qu’elles ne soient pas obligatoires. L’ajout de propriétés recommandées supplémentaires permettra aux internautes de bénéficier d’une meilleure expérience de recherche en leur donnant plus d’informations et de détails sur vos produits.
Pour avoir une meilleure idée du fonctionnement du balisage et du schéma, les tableaux ci-dessous présentent les propriétés requises pour chaque produit de balisage, sitelink et breadcrumbs, ainsi que les propriétés recommandées pour les produits.
Pour plus d’informations sur les propriétés requises/suggérées et sur la manière de les utiliser dans les pages web pour augmenter la visibilité du contenu, visitez le site web Schema.org et consultez les pages « Get Started« .
Balisage des produits
Le schéma des produits, en ce qui concerne la mode et retail, comprend des articles tels que les vêtements, les hauts, les bas, les robes, les costumes, les chaussures, les chapeaux, les écharpes, les lunettes de soleil, les bijoux et autres accessoires.
L’inclusion d’un balisage produit pour chaque article vendu sur le site est essentielle si vous voulez augmenter le trafic organique et les ventes. Plus la description est détaillée, mieux c’est. Une ou plusieurs images claires et extensibles de chaque produit, sur un fond blanc, sont recommandées.
Les propriétés de balisage requises pour les pages de produits sont les suivantes :
Quelques propriétés recommandées pour le balisage des produits :
Balisage de la boîte de recherche sitelink
La recherche par sitelink est une boîte de recherche intégrée qui permet à l’utilisateur de rechercher des articles dans l’ensemble du site web directement à partir de la page de résultats.
Si le contenu du site web est bien défini et présente un contenu de qualité, la boîte de recherche peut s’intégrer sans intervention manuelle d’un webmaster. Cependant, vous pouvez augmenter l’efficacité de la boîte de recherche en utilisant des données structurées.
Les propriétés requises pour la boîte de recherche Sitelink sont les suivantes :
Balisage breadcrumb
Un balisage breadcrumb utilise une liste de breadcrumb. Il s’agit d’une trace sur une page qui indique la position de la page dans toute la hiérarchie du site. Les chercheurs peuvent utiliser le breadcrumb pour remonter la hiérarchie dans l’ordre, ou à n’importe quel étape du processus.
Une seule propriété du breadcrumb est requise, l’ItemListElement, mais il faut que ListItems définisse la navigation.
Le ListItem fournit des détails sur chaque élément de la liste. Les éléments de la liste sont utilisés pour définir chaque breadcrumb ou page du site web. Les propriétés requises des ListItems sont les suivantes :
Résumé
L’impact sans précédent de la pandémie de coronavirus sur les commerces retail de la mode considérés comme « non essentiels » a été énorme. Même après le retour à la « normal », le fait d’acheter à depuis son domicile continuera de croître. Cette vague était en hausse avant la pandémie et si la tendance du travail à la maison se poursuit, les gens continueront probablement aussi à faire des achats en ligne.
Les pertes de recherches organiques peuvent être dévastatrices, même dans le meilleur des cas. L’utilisation de données structurées est un moyen de parler directement aux machines et d’obtenir un classement dans les moteurs de recherche. L’utilisation de propriétés de balisage aidera grandement les détaillants de mode à créer un flux de trafic organique de qualité.
Trois des types de balisage les plus utiles pour les détaillants de mode sont Product, Sitelink search box et Breadcrumbs. Il existe d’autres propriétés requises et recommandées qui peuvent être utilisées pour tirer le meilleur parti du référencement. Toutefois, si ces trois types de propriétés sont bien utilisés et mis en œuvre, en particulier le balisage des produits, les détaillants de mode constateront avec le temps une évolution positive de la quantité de trafic organique et de qualité qu’ils reçoivent sur leurs sites web.
