Lorsque vous travaillez dans un secteur en constante évolution, il est toujours important de prendre un peu de recul pour rencontrer des collègues ou des homologues, faire le point sur les meilleures pratiques et se tenir au courant des dernières tendances.
BrightonSEO est l’endroit idéal pour cela et pour cette édition, notre équipe a pu assister à un grand nombre de conférences et en profiter pour en tirer des idées intéressantes. Indépendamment de votre rôle professionnel, de votre secteur d’activité ou de votre niveau d’expertise, tout le monde a pu y trouver son compte.
Pour cet article récapitulatif, nous avons décidé de faire les choses un peu différemment. Au lieu de nous contenter de passer en revue les conférences que nous avons trouvées les plus intéressantes, nous avons pensé que vous aimeriez peut-être lire les principales conclusions par secteur d’activité.
Que retenir pour les experts SEO de l’e-commerce ?
Au cours des dernières années, le secteur de l’e-commerce a connu une croissance incontestable et continuera probablement sur cette lancée dans l’avenir. Pourquoi ce constat ?
À l’instar de Greta Koivikko dans sa conférence « Les tactiques de SEO pour l’e-commerce des marques de luxe« , les Millennials et la Génération Z souhaitent faire leurs achats en ligne pour des raisons de convenance et pour la facilité avec laquelle ils peuvent comparer les prix. Ces aspects n’étant pas faciles à reproduire en magasin, il est peu probable que nous constations une inversion de la tendance.
L’e-commerce est désormais un élément inextricable du paysage mondial de la vente de détail et pour être en mesure de gérer avec succès un tel site en termes de SEO, il est nécessaire de comprendre vos utilisateurs et de créer une expérience utilisateur optimale.
L’expérience des pages d’e-commerce doit être fluide et, pour y parvenir, Sara Fernández Carmona et Vanda Pókecz ont toutes deux évoqué les avantages de la mise en œuvre du processus de design thinking. Cette approche centrée sur l’utilisateur se compose de cinq phases (empathie, définition, idéation, prototypage et test) qui vous aident à mieux comprendre vos utilisateurs et à répondre à des besoins ou à des problèmes spécifiques.
Vanda a partagé un exemple concret du processus en action et a souligné le fait qu’il est important d’avoir des objectifs et des définitions clairs dès le début du processus, mais que les échecs peuvent également être utilisés à des fins d’apprentissage.
Sara, quant à elle, a approfondi la partie UX du processus et a souligné qu’il existe plus de 200 biais cognitifs. Nous ne devrions cependant pas lutter contre ces biais ; nous devrions « les accepter et comprendre comment ils influencent notre vie. » Il existe certaines lois UX basées sur les biais cognitifs et se familiariser avec elles vous aidera à les appliquer efficacement dans votre processus de conception.
La loi de Hick, par exemple, précise que « le temps nécessaire pour prendre une décision augmente avec le nombre et la complexité des choix. » En tant que site e-commerce, un trop grand nombre de choix, ou une charge cognitive trop importante, peut avoir un impact négatif sur votre taux de conversion.
Florian Elbers a également abordé la même idée dans sa présentation, « Le milieu désordonné de Google et ce que les SEO (e-commerce) devraient savoir à ce sujet, » lorsqu’il a discuté du paradoxe du choix. En fin de compte, un choix trop étendu peut décourager les consommateurs et les amener à abandonner complètement le processus. Il est important de trouver un équilibre entre la présentation des informations nécessaires et la minimisation de la charge cognitive.
Quel est donc le rapport avec le SEO ? Sara résume parfaitement la situation avec la citation suivante :
« Lorsque les utilisateurs sont satisfaits, les moteurs de recherche sont satisfaits ! » – Sara Fernandez Carmona, Consultante en SEO international
À retenir : L’expérience utilisateur doit être l’une de vos principales priorités. Créez une expérience fluide qui réponde aux besoins de vos consommateurs sans pour autant alourdir leur charge cognitive.
Que retenir pour les experts SEO de la presse et de l’édition ?
Quelques présentations ont abordé le sujet E-E-A-T lors de cette édition de la conférence. E-E-A-T est un acronyme pour Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness et depuis son introduction en 2014 (anciennement E-A-T), il n’a fait que gagner en importance en ce qui concerne la façon dont Google et les visiteurs perçoivent votre site web, en particulier pour les sites YMYL.
Bien qu’il ne s’agisse pas d’un facteur de positionnement officiel, E-E-A-T fait partie des directives du Search Quality Rater de Google qui aident les évaluateurs à estimer le contenu de haute qualité.
Les sites d’actualités peuvent entrer dans la catégorie YMYL (Your-Money-Your-Life) puisqu’ils partagent des informations sur des sujets susceptibles d’affecter le bien-être des gens. Une compréhension plus approfondie de l’E-E-A-T est indispensable si vous souhaitez améliorer le SEO de votre site d’actualités.
Au cours de la session « Mises à jour de Google avec John Mueller et Billie Geena, » John Mueller a souligné que la priorité de Google est de fournir des résultats de recherche de haute qualité à ses utilisateurs, et que vous devez donc vous concentrer sur la création d’un contenu de qualité pour votre public plutôt que pour les moteurs de recherche.
L’accent mis sur la qualité du contenu est un thème récurrent qui est également ressorti de la présentation de Kathy Wong :
« Le contenu créé par des auteurs experts doit être unique, approfondi et précis. » – Kathy Wong, directrice de compte associée SEO chez Reprise Digital.
Bien qu’il soit important d’avoir des créateurs de contenu experts, Kathy a expliqué qu’il est également essentiel de connaître son public.
Selon Jess Maloney, responsable de la stratégie de recherche chez Rise at Seven, si vous souhaitez en savoir plus sur les intérêts, les comportements et les motivations de votre public, la recherche par mots-clés est un excellent moyen de découvrir ces informations. Une fois que vous avez obtenu ces informations, vous pouvez mettre en œuvre une stratégie de contenu qui prend en compte leur intention de recherche ainsi que les tendances à la hausse.
Au cours de BrightonSEO, l’accent a été clairement mis sur le fait qu’un bon contenu est un élément essentiel d’une stratégie de référencement efficace, mais lorsqu’il s’agit d’E-E-A-T, la fiabilité est tout aussi nécessaire. L’objectif de l’E-E-A-T est double : non seulement il aide Google à fournir des résultats crédibles et faisant autorité dans les SERPs, mais il aide également les internautes à évaluer la fiabilité de votre site.
Kelly Johnstone, responsable du contenu au sein du groupe Staysure, a partagé une excellente présentation sur « La biologie de la confiance, » dans laquelle elle explique à quel point il est difficile d’instaurer la confiance, mais donne également des exemples de la manière dont on peut y parvenir grâce à l’intelligence conversationnelle.
Kelly explique que la communication des idées peut se perdre dans la traduction de ce que vous avez l’intention de dire, de ce que vous dites réellement, de ce qui est entendu et de ce qui est finalement compris. Pour instaurer la confiance sur votre site, il est utile de disposer des « marqueurs de confiance classiques » :
- Des auteurs réputés
- Les évaluations
- Les témoignages
- Le prix et la sécurité
Outre ces éléments, la confiance peut également avoir un rapport étroit avec la composition de votre site, qui doit être professionnelle. Kathy a recommandé de prendre des mesures pour améliorer la vitesse des pages, réparer les liens cassés et s’assurer que les certificats SSL sont installés.
À retenir : L’importance de l’E-E-A-T ne cesse de croître. N’oubliez pas de créer un contenu de qualité et d’instaurer un climat de confiance avec vos visiteurs.
Que retenir pour les experts en SEO des sites de petites annonces ?
Les sites web comportant un grand nombre de pages sont souvent confrontés à des problèmes de contenu mince ou dupliqué, à des problèmes structurels ou à un maillage interne peu efficace. Quelques sessions de BrightonSEO se sont concentrées sur ces problèmes récurrents et certaines des conclusions générales de l’événement peuvent s’appliquer aux sites de petites annonces en particulier.
Il était inévitable que le sujet de l’IA soit abordé cette fois-ci ; après tout, il fait partie de l’actualité SEO depuis des mois. Aleyda Solis s’est exprimée sur le thème « L’adoption de l’IA dans le SEO : comment décupler votre référencement en utilisant les bots d’IA. » Dans sa présentation, elle a détaillé comment les SEOs sont en train de changer leur façon de travailler grâce à l’IA.
Nous ne devrions pas vraiment nous demander si l’IA va nous remplacer, parce qu’elle ne le peut pas – l’apport humain sera toujours essentiel. Aleyda affirme plutôt que nous devrions réfléchir à la façon dont nous pouvons « exploiter les outils ou les fonctionnalités LLM de l’IA pour soutenir les tâches ou les activités de SEO. »
Par exemple, nous pourrions utiliser l’IA pour améliorer l’efficacité, accélérer les audits et éviter les erreurs manuelles. Nous pourrions aussi l’utiliser pour « obtenir des suggestions de liens croisés pour une liste d’URL en fonction de leur pertinence sémantique. »
Il ne s’agit là que de deux des multiples possibilités offertes par Aleyda, mais les idées générales concernant une meilleure efficacité et l’optimisation du maillage sont des thèmes importants qui ont été abordés dans deux autres présentations.
Jack Roberts, directeur technique senior chez Omio, a expliqué comment utiliser l’IA pour la création de contenu. Dans sa présentation intitulée « Passer à l’échelle supérieure : Comment créer un contenu unique à l’aide d’outils open-source, »
Jack a partagé sa stratégie pour réduire le contenu mince en utilisant une solution open-source pour générer un contenu unique dans un volume important. Il a également expliqué comment faire évoluer le processus.
Omio étant un site web international et multi-marchés avec quatre secteurs verticaux, leur méthode devait être adaptable à chaque marché et à chaque variation verticale. L’intégration de l’IA les a aidés à résoudre efficacement un problème courant dans le secteur.
Un autre problème récurrent des grands sites est l’inefficacité des stratégies de maillage interne. La présentation de Julien Deneuville portait sur « Comment gérer le maillage interne sur les grands sites web. » Comme vous le savez sans doute, le budget crawl, ou son absence, peut avoir une incidence sur les grands sites web et le maillage interne est la clé de l’optimisation de la manière dont votre site est crawlé. Mais par où commencer ?
La première étape consiste à réparer vos liens en remédiant à ceux qui sont cassés et en évitant les redirections. Ensuite, vous devez vous concentrer sur l’analyse de ce que vous avez déjà mis en place comme stratégie de liens avant de déterminer vos actions prioritaires. Julien propose de :
- Diviser votre inventaire de pages ( supérieur, intermédiaire, faible, poubelle).
- Optimiser les liens (vers le bas, vers le haut, transversal)
- Dédier des emplacements de liens en fonction de la répartition de l’inventaire
- Mesurer et répéter
Pour conclure, Julien nous a rappelé que l’on ne peut améliorer que ce que l’on mesure, alors gardez un œil sur vos métriques de crawl et vos positionnements pour évaluer vos progrès.
À retenir : Pour les sites ayant un volume de pages important, les SEOs peuvent réaliser plus de choses en s’appuyant sur l’IA pour améliorer l’efficacité dans la réalisation de certaines tâches. Cependant, une analyse approfondie s’avère encore nécessaire lorsqu’il s’agit de déterminer les priorités de vos actions SEO.
Un dernier mot
Comme toujours, la conférence BrightonSEO a été une expérience enrichissante et tous les participants sont repartis avec des idées intéressantes.
Nous avons choisi de nous concentrer sur trois industries spécifiques pour ce résumé, mais n’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez des réflexions intéressantes ou des points forts à partager concernant votre rôle spécifique ou votre domaine d’expertise !
