Une stratégie axée sur le trafic: comment mettre en oeuvre le SEO pour les cabinets juridiques ?

26 janvier 2021 - 14  min de lecture - par Eliza Jeffrey
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Dans ce monde digital moderne, chaque organisation veut améliorer sa stratégie de marketing. Outre les réseaux sociaux et la publicité en ligne, le SEO est devenu l’outil de marketing digital le plus puissant. Cependant, jusqu’à présent, il était courant que des prestataires de services comme les cabinets d’avocats ne prêtent pas attention au SEO car ils n’en réalisent pas l’importance.
Les avancées naissantes dans les recherches sur Google modifient la façon dont les gens recherchent des services juridiques. De nos jours, l’utilisation des « pages jaunes » ou la publicité sur la couverture arrière des annuaires téléphoniques ne sont pas des facteurs de croissance. Ainsi, si vous souhaitez développer votre activité, utilisez le SEO pour les cabinets d’avocats. Que vous soyez un avocat privé ou que vous dirigiez un cabinet d’avocats, cela peut maximiser la visibilité de votre cabinet en ligne. Si vous ne savez pas de quoi il s’agit, laissez-nous vous aider à comprendre cette stratégie axée sur le trafic.

Qu’est-ce que le SEO pour les cabinets d’avocats ?

Qu’il s’agisse de faire des achats en ligne, de trouver un restaurant, de réserver un billet ou de chercher un avocat, les gens utilisent Google pour chaque requête mineure ou importante. Ces dernières années, le SEO est devenu un atout précieux pour les cabinets d’avocats. Il permet de mettre votre cabinet à la disposition de ceux qui recherchent des services similaires. Le moteur de recherche parcourt les pages que vous mettez sur le web, les catégorise et les indexe sur Google. Chaque fois qu’une personne recherche des services juridiques, votre cabinet apparaîtra alors sur la page de résultats du moteur de recherche (SERP).
Nous vous présentons ici quelques conseils de SEO rapide pour les cabinets d’avocats afin d’attirer des conversions et des clients.

1. Mots-clés ciblés liés au Droit

Il n’est pas surprenant que le SEO fonctionne sur des mots-clés, ou sur les mots que quelqu’un tape dans un moteur de recherche, et le choix des bons mots-clés est crucial pour que cette stratégie soit un succès.
Tout d’abord, effectuez une recherche approfondie sur les mots-clés, car si vous ne saviez pas quels mots les chercheurs utilisent, vous avanceriez sans vision. Utilisez des outils et des stratégies professionnels pour savoir comment les gens recherchent des services juridiques. Bien que chaque outil – Ahrefs, Google Keyword Planner, SEMrush – offre une version d’essai gratuite, pensez à en obtenir des payants pour une recherche approfondie. Si vous avez des difficultés à choisir les mots-clés, tenez compte des facteurs suivants :

  • Volume des mots-clés : Si vous ciblez « services juridiques pour les entreprises » ou « services juridiques abordables », déterminez le volume de recherche. Cela vous aidera à définir combien de personnes le recherchent et si vous voulez ou non vous concentrer sur ce mot-clé.
  • Votre public cible : Connaissez-vous votre public cible ? Examinez leurs intérêts, leurs habitudes de recherche et la façon dont ils trouvent des services.
  • Localisation : Si vous opérez dans une région spécifique, utilisez les noms de villes de manière appropriée. Vous pouvez cibler les services juridiques de Virginie du Nord, les services de gestion juridique de New York, ou quelque chose de similaire.
  • Intention de recherche : Les recherches en ligne ont des objectifs distincts. Une personne cherchant des « avis d’avocats » implique une intention “d’enquête commerciale”, communiquant le besoin d’un avocat.

Les recherches avec une intention “d’enquête commerciale », par exemple, si les utilisateurs recherchent des « services juridiques californiens », indiquent qu’ils cherchent à engager des services juridiques, mais qu’ils sont encore en phase de recherche. Ces recherches utilisent des mots indirects, car les personnes ne sont pas encore prêtes pour des services juridiques. Et en mettant votre entreprise en face d’eux, cela peut créer une incroyable stratégie de développement de prospects. En plus d’améliorer les positionnements, ces mots-clés sont beaucoup plus efficaces, car les gens recherchent activement des services adaptés.

2. Rédigez un contenu user-friendly

Le pouvoir d’un contenu unique et pertinent n’est un secret pour personne car il peut faire ou défaire la stratégie SEO. Le droit est un sujet basé sur la connaissance, ce qui signifie que l’écrit est très propice à la diffusion dans le monde digital. Par exemple, si une personne opte pour un divorce, les blogs et les articles peuvent la familiariser avec les procédures juridiques. Il faut donc générer des contenus qui éduquent les gens, instaurent la confiance et établissent l’autorité.
Commencez par votre page d’accueil et donnez un aperçu de vos services. Utilisez une histoire convaincante dans votre section « à propos de nous » qui communique votre objectif et votre mission. Si vous proposez plusieurs services, reliez-les à des pages individuelles pour en faciliter la compréhension. Par ailleurs, explorez le marketing de contenu. Créez des articles de blog avec des sujets pertinents pour la situation au lieu de placer vos idées autour des mots-clés. Une fois que vous avez un sujet, insérez le mot-clé naturellement. Remplir les pages de mots-clés peut briser la confiance des clients potentiels.
Utilisez vos blogs et vos articles pour ajouter des détails sur des sujets juridiques. Parallèlement, donnez des exemples et parlez de l’évolution récente des réglementations juridiques dans le pays. De plus, n’hésitez pas à ajouter des éléments audio et visuels dans votre contenu pour améliorer le positionnement. Vous pouvez utiliser des podcasts pour expliquer les faillites ou les types de dommages corporels afin de favoriser la compréhension du public.

3. Créez des liens

Comment un moteur de recherche pourrait-il connaître la réputation de votre entreprise ? L’objectif de la création de liens est de développer une impression aux yeux du moteur de recherche. Par conséquent, si vous voulez une campagne SEO juridique très efficace, créez des liens de qualité – des liens externes qui pointent vers votre site web, ce qui augmente le trafic. Plus vous avez de liens vers votre site, plus votre page web fait autorité devant Google. En conséquence, votre site web est récompensé par un meilleur positionnement. Voici quelques sources de backlinks.

  • Rédigez des articles de revues juridiques relatifs à vos services.
  • Vous pouvez faire des articles d’invités ou sur des sujets indémodables – comment trouver un avocat ou des raisons de chercher un avocat spécialisé dans les dommages corporels.
  • Si vous voulez essayer quelque chose d’unique, générez du contenu sur les articles de l’ABA ou d’autres associations du barreau.
  • Contactez des journalistes ou des blogueurs et proposez des collaborations. Vous pouvez leur demander d’écrire pour vous ou de publier votre contenu avec des backlinks.
  • Créez des infographies et des vidéos informatives.

Recherchez les liens cassés ou morts à l’aide de Google Analytics. Créez un rapport pour suivre le processus de redirection des liens et obtenir des données sur les liens cassés, les pages consultées, etc. Organisez toutes les données et débarrassez-vous des liens cassés pour améliorer les performances de votre site.

4. Structurez votre page web

L’objectif de tout moteur de recherche est de diriger les chercheurs vers des sites web offrant une bonne expérience utilisateur. Par conséquent, une structure de site web technique ou compliquée peut avoir un impact sur votre activité juridique. Commencez par supprimer les pages peu performantes qui n’apportent aucune valeur ajoutée à vos clients. Il peut s’agir, par exemple, d’une page vierge avec un titre sur la discrimination et le harcèlement. De même, supprimez toutes les pages de catégories, les archives, les liens vers les médias d’images et les anciens communiqués de presse. Après tout, Google préfère les petits sites avec des pages de haute qualité que les grands sites avec un contenu inutile.
De plus, augmentez la vitesse de votre site web. Un client en recherche juridique n’attendra pas des heures si votre page web ne se charge pas. Il cliquera plutôt sur le prochain lien disponible. Avant que les erreurs de vitesse de page ne vous fassent perdre des clients, choisissez une plateforme d’hébergement premium et installez un cache pour le plugin afin de réduire la charge. Parallèlement, proposez un design responsive qui s’adapte automatiquement à tous les appareils et à toutes les tailles d’écran. Enfin, vous pouvez mettre un bouton cliquable directement sur votre page d’accueil. Environ 70 % des sites web des cabinets d’avocats n’en ont pas, ce qui pourrait vous distinguer de vos concurrents.

5. Sécurisez votre site web avec le protocole SSL

Il ne fait aucun doute que la sécurité est une denrée inestimable dans le monde juridique. Qu’il s’agisse d’obtenir un diplôme ou de travailler dans l’intérêt de son client, l’avocat doit toujours s’assurer de la rigueur des protocoles. Malheureusement, ils ne font pas le même effort pour se faire une réputation en ligne. En plus de sécuriser les données du cabinet, vous devez protéger votre page web. Un certificat SSL (Secure Socket Layer) est une technologie qui établit un lien crypté entre un serveur web et un navigateur. Avez-vous vu un cadenas dans l’adresse du domaine ? C’est une indication que la page web est sécurisée.
Il élimine les risques de « fausses identités », qui permettent aux pirates de créer une version dupliquée de votre site et de recueillir les informations du client. Il peut s’agir de données relatives à une carte de crédit, de données personnelles, voire de détails sur une affaire. Ces tentatives peuvent mettre en jeu la réputation de votre entreprise et vous coûter un montant considérable de pénalités en dommages et intérêts. Que votre site juridique contienne ou non des informations confidentielles, activez le SSL sur votre page web. Choisissez un hôte fiable pour votre site web avec une adresse IP pertinente.
Vous pouvez acheter une certification SSL auprès de ces hébergeurs pour un prix symbolique. En bref, il s’agit d’un mot de passe donné par un tiers qui communique la sécurité de votre site à Google. Une fois le certificat activé, mettez le site à jour avec le nouveau protocole HTTPS en y apportant peu de changements, et profitez de la montée en puissance des positions. N’oubliez pas que l’absence de SSL reflète une mauvaise expérience utilisateur qui peut nuire à votre positionnement et affaiblir la stratégie SEO.

6. SEO local pour les avocats

En plus d’optimiser les mots-clés en fonction de l’emplacement, vous devez tirer parti du SEO local pour les avocats afin d’optimiser votre page web. Si vous avez plusieurs bureaux, optimisez une page de votre site pour chacun d’entre eux. En ce qui concerne les finances en ligne, 97 % des cabinets d’avocats n’ont pas de contenu ou d’informations personnelles sur leur site.
Tout d’abord, assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sur le site web correspondent au balisage Schema.org qui l’accompagne.
Ensuite, inscrivez-vous sur Google My Business (GMB) et assurez-vous que vos informations sont exactes et complètes. Vous pouvez considérer cela comme la « page jaune » de l’ère digitale et supprimer les inexactitudes. En cas de divergences dans les informations, Google ne fera pas confiance à votre inscription pour améliorer la visibilité des recherches. Par conséquent, vérifiez toutes les informations et ajoutez des commentaires pour obtenir des points bonus. Les avis positifs communiquent votre crédibilité à Google qui, à son tour, augmente les positionnements.
Une stratégie locale de SEO réussie peut vous aider à gagner la confiance de vos concurrents. Elle fera apparaître votre entreprise dans le trio de tête sur la SERP, vous classant comme la meilleure entreprise dans les recherches locales.

7. Optimisez les URLs

Après une recherche stratégique de mots-clés, vous aurez une bonne idée de vos mots-clés cibles. Il est maintenant temps d’utiliser ces mots-clés dans les URLs de votre site sans le faire paraître spammé. Par exemple, si le mot-clé cible est « services juridiques » ou « avocat spécialisé dans les accidents », utilisez-le dans votre URL comme www.domainname.com/legal-services-about-us. Cela améliore la visibilité tout en permettant une certaine compréhension de votre page web.
Une autre façon d’optimiser les URLs est de les ajouter à un sitemap. Les sitemaps peuvent également informer les moteurs de recherche sur les pages qui ne sont pas encore « adaptées aux mobiles », qui pourraient être ignorées par le principal service d’exploration de Google qui utilise un profil mobile. Cela permettra à votre site web d’apparaître dans les premiers résultats.
En outre, bloquez toutes les URLs dangereuses, car elles peuvent pénaliser votre site. Si vous avez des liens cassés ou des pages mortes, cela peut entraîner la duplication d’URL. Utilisez donc robots.txt pour tenir Google à l’écart de ces pages et assurez-vous que vos URLs sont entièrement optimisées.

8. Citez votre entreprise dans les principaux annuaires juridiques

Le SEO ne se limite pas à la création de contenu, à la recherche de mots-clés et à la création de liens. Les moteurs de recherche mettent beaucoup l’accent sur les citations. Les « mentions » de votre nom, numéro et adresse peuvent augmenter la probabilité d’attirer des clients. Vous pouvez facilement obtenir ces mentions en vous inscrivant dans un annuaire juridique. Savez-vous ce que sont les guides juridiques ? Il s’agit de listes en ligne de cabinets d’avocats et d’avocats privés, consultables par le biais d’un annuaire sur Internet. Commencez à faire des recherches en ligne et faites inscrire votre cabinet dans ces annuaires.
Google tient compte des citations de sites en ligne bien établis et crédibles qui ont une excellente autorité de domaine, ce qui ajoute de la pertinence et de l’authenticité à votre cabinet d’avocats. Avant de vous lancer, renseignez-vous sur les différentes citations :

  • Citations structurées : Ce sont les citations les plus courantes que l’on trouve dans tous les annuaires en ligne – lawyers.com, Avvo, Yellow Pages, etc.
  • Citations non structurées : En général, les sites web et les blogs des gouvernements ou des médias exigent ce type de citation. Il ne s’agit pas de citer spécifiquement votre site, mais de mentionner vos services dans les articles de blog.

Après avoir inscrit votre entreprise, n’oubliez pas de les mettre à jour régulièrement et de vous assurer qu’elles correspondent aux listes de Google.

9. Mesurez et analysez les résultats

Connaissez-vous les performances de votre site juridique ? Il n’est pas surprenant qu’aucune des stratégies ne fonctionne si vous ne mesurez pas et ne suivez pas les résultats. Une fois que vous avez mis en œuvre le processus de SEO, déterminez lesquelles génèrent du trafic et stimulent les conversions. Habituellement, les cabinets juridiques appréhendent les résultats en se basant sur des mesures, alors qu’ils devraient se pencher sur des indicateurs de performance clés. Voici cinq éléments que vous devez mesurer pour analyser les résultats.

  1. Les positions : Vérifiez le score de votre domaine et identifiez votre position dans la SERP. Un score inférieur à 80 indique que votre site web peut améliorer ses performances.
  2. Nombre total de nouveaux clients : Vous pouvez procéder à un examen mensuel pour déterminer combien de clients votre entreprise a obtenu grâce à ses stratégies.
  3. Retour sur investissement marketing : Il vous aidera à déterminer si les coûts s’équilibrent avec les bénéfices.
  4. Taux de rebond : Il mesure le pourcentage de visiteurs qui quittent votre site web sans prendre aucune action. Vous pouvez comprendre pourquoi et essayer de récupérer ces pistes potentielles.
  5. Coût par prospect : Il est essentiel de savoir combien de budget vous dépensez pour les leads et s’ils se transforment en clients ou non.

Ces résultats vous aideront à peaufiner la campagne de SEO pour tirer le meilleur parti de vos stratégies de marketing juridique.

Conclusion

Les technologies émergentes changent la façon dont les choses fonctionnent. Qu’il s’agisse d’acheter des vêtements ou d’engager un avocat, les gens cherchent tout en ligne. Selon la revue de droit national, environ 96 % des gens cherchent en ligne des conseils juridiques. Par conséquent, si vous êtes un avocat ou un cabinet juridique, dites adieu à ces pages jaunes et donnez une chance au SEO pour votre cabinet juridique. Cela vous rendra visible pour les personnes qui recherchent des services juridiques, élargissant ainsi votre base de clients.

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Eliza Jeffrey est rédactrice en chef d'une société de stratégie, de marketing et de développement digital. Elle est chargée de concevoir une stratégie digitale et des campagnes marketing avec un impact maximal.
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