Comment éviter l’impact des interstitiels intrusifs sur votre site ?

20 août 2020 - 10  min de lecture - par Kaushal Thakkar
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Les interstitiels intrusifs sont essentiellement des pop-ups, des bannières qui apparaissent sur les sites web pour promouvoir des services et qui perturbent l’utilisateur qui lit le contenu du site.

Google a pris des décisions importantes pour lutter contre cette mauvaise expérience utilisateur générée par les sites web. Cette décision visait principalement l’expérience des utilisateurs mobiles et les sites web ayant des pop-ups « intrusives » pouvant perturber l’expérience de navigation des utilisateurs.

En 2017, Google a appliqué des sanctions aux sites web ayant des interstitiels sur mobile ou interstitiels en général. Cela a permis de réunir un certain nombre d’éléments dont les entreprises devaient éviter pour ne pas être pénalisées par Google. Voici un guide sur les interstitiels intrusifs qui peut vous aider à identifier ces éléments et à éviter les sanctions de Google.

Qu’est-ce qu’un interstitiel intrusif ?

Un interstitiel intrusif peut être toute entrave qu’un site web a sur l’expérience de l’utilisateur en affectant négativement l’expérience de navigation de ces mêmes utilisateurs. Les principaux coupables dans la liste des interstitiels intrusifs sont les pop-ups et les bannières qui ne répondent pas aux besoins de l’utilisateur, couvrent la plupart du contenu et qui sont souvent difficiles à fermer. Les interstitiels intrusifs de Google sont identifiés sur cette base.

Une fois ces éléments intrusifs identifiés, Google ne les considère plus comme étant adaptés aux mobiles. Il prend alors les mesures suivantes pour appliquer des sanctions sur les sites web.

Impact de la mise à jour de Google sur les interstitiels intrusifs

Google a présenté les points suivants comme sanction sur les sites web qui utilisent des interstitiels intrusifs .

Impact négatif sur les classements : l’utilisation d’interstitiels intrusifs aura un impact négatif sur le classement des sites web, s’ils sont détectés ou signalés par les algorithmes du moteur de recherche. De nombreux sites web utilisent des tactiques d’optimisation pour les moteurs de recherche sur mobile afin que les utilisateurs puissent difficilement fermer les fenêtres contextuelles ou les publicités et qui peuvent influencer le classement du site web.

Les pop-ups sont désormais contraires aux directives de Google : Google a également mis en place des directives spécifiques pour les interstitiels intrusifs, dans lesquelles les sites web sont instantanément pénalisés pour l’utilisation de pop-ups. Les pop-ups surgissent généralement de nul part lorsque l’utilisateur explore le contenu d’un site web, ce qui peut être une énorme distraction pour lui et ruiner son expérience de navigation.

Expérience utilisateur fluide : grâce à l’initiative interstitiel intrusif de Google, les utilisateurs auront désormais accès au contenu des sites web sans avoir à se soucier des éléments intrusifs surdimensionnés. L’expérience de l’utilisateur s’en trouvera considérablement améliorée.

Quels interstitiels intrusifs seront précisément pénalisés par Google ?

La pénalisation des interstitiels intrusifs par Google peut encourager les entreprises e-commerce à concevoir leur site web de la bonne manière et à offrir une meilleure expérience à l’utilisateur. Examinons les interstitiels intrusifs qui sont pénalisés par Google :

  1. Les pop-ups qui bloquent le contenu de la page : une fenêtre ou une pop-up sont souvent considérées comme des fenêtres semi-transparentes qui obscurcissent ou bloquent le contenu de la page. Ces fenêtres peuvent être considérées comme la forme la plus traditionnelle de pop-up, qui sont désormais pénalisées par Google si elles sont utilisées sur un site web.
  2. Les interstitiels en plein écran : ces types d’interstitiels se trouvent généralement en haut d’un site web ou au-dessus des headers, et sont des interstitiels autonomes. Ils obligent les utilisateurs à faire défiler le site jusqu’au sommet pour en voir le contenu.
  3. Blocage du contenu interstitiel : ce type d’interstitiels est essentiellement un blocage en plein écran. Il s’agit de fenêtres contextuelles normales, mais elles bloquent tout le contenu d’un site web.

Il peut y avoir des failles que les sites web peuvent exploiter pour continuer à utiliser les interstitiels, mais tout ce qui bloque le contenu du site web et gâche l’expérience de l’utilisateur est susceptible d’être pénalisé par Google.

Quels interstitiels intrusifs n’auraient pas un impact négatif sur les sites web ?

Voici quelques-uns des interstitiels qui ne sont pas susceptibles de subir les effets négatifs de Google :

  1. Fenêtres contextuelles de vérification d’âge : elles permettent de s’assurer que le contenu auquel l’utilisateur accède se situe dans les limites légales.
  2. Cookies qui utilisent des pop-ups : les sites web doivent s’entraîner à recueillir l’avis des utilisateurs sur l’utilisation des cookies afin d’assurer une expérience agréable. Ces pop-ups sont exempts de tout impact négatif pour Google.
  3. Les pop-ups légaux ou les sites protégés par un mot de passe : ces fenêtres contextuelles garantissent que les utilisateurs ne dépassent pas les limites légales de l’exploration du contenu des sites web. Elles ne sont donc pas considérées comme une influence négative.

Comment pouvez-vous éviter les sanctions de Google pour l’utilisation d’interstitiels intrusifs ?

Il existe de nombreuses façons pour les entreprises de s’assurer qu’elles n’auront pas à subir de pénalités de la part de Google pour l’utilisation d’interstitiels intrusifs. Examinons-les :

Contrôlez vos pop-ups

Réaliser un audit cohérent de votre site web mobile est la première façon de résoudre ce problème. Cette mesure permet de vérifier si un site web mobile est conforme aux directives de Google. Les pop-ups mobiles peuvent être analysées et utilisées sous forme de bannières, de diapositives et de styles en ligne pour éviter que les crawlers de Google ne déterminent que vos interstitiels sont intrusifs.

Les annonces ne doivent pas être affichées au-dessus du contenu

L’expérience de l’utilisateur ne doit, à aucun moment, être perturbée par des publicités ou des pop-ups. Par conséquent, assurez-vous que vos pop-ups et vos annonces sont positionnées sur des pages web où elles ont un sens plutôt que sur le contenu de la page web. Toute annonce couvrant le contenu de la page sera détectée et pénalisée par Google.

Test A/B avec différentes versions de vos pop-ups

Il est toujours judicieux de tester différentes variantes de pop-ups avant de les finaliser. Les tests A/B peuvent aider à déterminer quelles pop-ups fournissent des conversions optimales et ne sont pas considérées comme des interstitiels intrusifs par Google. Cela peut également aider à déterminer quels types de fenêtres contextuelles sont moins susceptibles d’être considérées comme moins « conviviales ».

Prenez conseil auprès de Google

L’objectif principal de l’utilisateur qui recherche un contenu sur Google est d’y accéder facilement. Il est donc impératif que le contenu soit immédiatement disponible pour les utilisateurs dès qu’ils cliquent sur le lien de votre page à partir des SERPs. Un point à garder à l’esprit est que Google ne pénalise les pages web utilisant des interstitiels intrusifs que si elles figurent dans ses résultats de recherche. Si l’utilisateur clique sur des liens internes pour ouvrir d’autres pages du site lui-même, Google ne peut pas pénaliser ces pages pour avoir utilisé des liens interstitiels intrusifs.

Éviter de cacher le contenu

Si vos annonces ou vos fenêtres contextuelles cachent du contenu sur la page web, les robots de Google identifieront immédiatement ce contenu comme un interstitiel intrusif passible de sanctions. Par conséquent, évitez d’utiliser des bannières ou des fenêtres contextuelles qui masquent une partie du contenu de votre page web.

Développer une stratégie de marketing de contenu appropriée pour générer des revenus

Le plus souvent, les entreprises s’adonnent à des stratégies de marketing de contenu qui sont souvent négligées par les algorithmes de Google. Par conséquent, la création d’une stratégie de marketing de contenu appropriée est la meilleure approche pour vendre vos services/produits en rendant le contenu accessible aux utilisateurs plutôt qu’en utilisant des pop-ups, qui peuvent frustrer les visiteurs de la page.

Les pop-ups de sortie devraient être autorisés

Si vous affichez des publicités sur votre page web, il est impératif de veiller à ce que les utilisateurs aient la possibilité de quitter les pop-up publicitaires de manière pratique. Fournir de petits boutons de fermeture qui redirigent les utilisateurs vers différentes pages web est une pratique qui peut entraîner une pénalisation par Google.

Les interstitiels intrusifs de page en page

Comme mentionné précédemment, si un utilisateur navigue d’une page à l’autre à partir du site lui-même, les directives de Google concernant les interstitiels intrusifs ne sont pas applicables sur ces pages. Par conséquent, il est acceptable d’afficher des annonces et des fenêtres contextuelles sur des pages qui ne sont pas affichées dans les résultats de recherche Google.

Plugins WordPress

Si vous utilisez des plugins WordPress sur vos pages web, la navigation dans les directives de taille des interstitiels intrusifs de Google fera le travail pour vous. Il vous suffit d’ajuster la taille des interstitiels utilisés sur les pages web à l’aide des paramètres des plugins, de sorte qu’ils ne gênent pas l’expérience de l’utilisateur.

Contrôler les analyses pour capturer le trafic

L’analyse peut aider les entreprises à saisir les taux de rebond élevés ou les chutes de trafic. Cela peut vous aider à déterminer l’impact de l’utilisation d’interstitiels sur votre site web. Les chutes élevées peuvent également être une source de préoccupation, car les crawlers de Google peuvent évaluer votre site web afin de détecter les interstitiels intrusifs qui pourraient avoir causé la baisse du trafic, et vous pénaliser. Par conséquent, le fait de recevoir des mises à jour constantes des analyses peut également vous aider à éviter les pénalités.

Un cas d’usage par Infidigit

Plongeons dans un cas d’utilisation qui mettra en lumière l’utilisation des interstitiels intrusifs de Google :

  1. Cas : un client e-commerce a mis en place sur son site web des interstitiels de tous types.
  2. Approche : Infidigit a réalisé un audit SEO approfondi sur le site web de ce client e-commerce et découvert l’étendue de l’utilisation des interstitiels.
  3. Recommandation : Infidigit a recommandé au client d’apporter certaines modifications qui respectent les nouvelles directives fournies par Google. Cela permettrait de réduire les chances que ces interstitiels soient détectés par les algorithmes de Google et pénalisés.
  4. Mise en œuvre : le client e-commerce a mis en œuvre les modifications suggérées par Infidigit, et les a appliquées à toutes ses pages web.
  5. Résultats : après l’implémentation des modifications, le client a enregistré une amélioration de 10 % du classement de ses pages dans Google.
  6. Résultats de la mise en œuvre de la stratégie de référencement : Infidigit a également suggéré et mis en œuvre d’autres stratégies de référencement comme le référencement on-page, le référencement off-page, les liens internes et externes, l’analyse de la concurrence, la recherche de mots-clés, et bien plus encore. Cela a aidé le client e-commerce à atteindre une croissance de 116% des visiteurs sur son site web au cours de 12 mois.

Infidigit fournit également des services de recouvrement de pénalités Google au client e-commerce pour l’aider à résoudre ses problèmes préexistants avec Google pour avoir utilisé des interstitiels intrusifs.

Conclusion

Maintenant que les interstitiels intrusifs de Google sont un sujet populaire, l’importance de l’expérience utilisateur a connu un essor significatif sur les sites web mobiles grâce aux mesures préventives prises par Google. En précisant clairement l’impact de l’utilisation des interstitiels intrusifs, de nombreux sites web ont réduit ces éléments pour éviter d’être pénalisés par Google et de voir leur classement sur le moteur de recherche affecté négativement.

Google veut offrir à ses utilisateurs un accès pratique et sans interruption au contenu. Le déploiement de pénalités Google sur les éléments interstitiels intrusifs a certainement beaucoup aidé à cet égard.

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Kaushal Thakkar est le fondateur d'Infidigit, il a développé des stratégies de recherche primées pour diverses organisations, allant des grands sites de e-commerce aux petites et moyennes entreprises.
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